-8月-2011の記事

「お問い合わせフォーム」からの回答がまだの方へ

お問い合わせフォーム不具合

いつも当サイトをご利用いただきありがとうございます。

今月未明より一昨日午後まで「メールフォーム」(正確にはメールアカウント)に不具合が生じていた様子で、お問い合せフォームからご質問いただいた内容に対し、回答がされていないケースが発生したことが予想されます。

お問い合わせメールへの回答は原則48時間以内としておりましたが、上記現象にて回答できていない場合があります。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ありませんが、今まで『「問合せフォーム」から質問したが回答が無かった』という方がいらっしゃいましたら、再度ご面倒ですが、質問して頂きますようお願い申し上げます。

よろしくお願い申し上げます。


もしも商品登録プラグイン、プラグイン2修正版公開

もしも商品登録プラグイン、もしも商品登録プラグイン2修正版

「もしも商品登録プラグイン」及び「もしも商品登録プラグイン2」に関しまして以下の修正をしましたのでご利用の方はご面倒をおかけしますが、修正版のファイルをアップロードして下さい。新しいファイルのバージョンは、「もしも商品登録プラグイン」がVer.1.0.5β、「もしも商品登録プラグイン2」がVer.2.0.3βです。

アップロード方法は今までと同じです。

手順

  1. Downloadページからファイルをダウンロード
  2. ダウンロードしたファイルを解凍ソフトで解凍
  3. 解凍ファイルをフォルダごと全てプラグインディレクトリにアップロード
  4. 「data」フォルダの属性を確認(書き込み不可の場合、書き込み可666~777に変更)

修正内容

『「終売商品」の場合、エラー表示される』のを、「終売商品」に関しては『申し訳ありません。この商品は販売終了となりました。』と表示し、当該商品が販売復活した場合には従来通りの販売ページが表示されるように修正。

ご迷惑をおかけしましたがよろしくお願い申し上げます。


プラグインが動かない場合の対処方法

「プラグインが正常に動かない」場合の対処方法について

先般、当サイトのアクセス解析をしていたらこんな「キーワード」でたどり着く方がいました。

そのキーワードは・・・

『もしも商品登録プラグイン2 動かない』

というキーワードでした。そこでこのような場合に何をチェックすべきかを少しまとめておきます。

多くは次の3パターンに分けられるようです。

1.プラグイン導入時のフォルダ属性設定ミスによるもの

『もしも商品登録プラグイン2』ですがAPIの高速化及び不用意にAPIを起動しにいかないように一度取り込んだデータをキャッシュするようにしています。その格納場所は、プラグイン設置ディレクトリ内に『data』フォルダとして、その中に格納するようにしています。

プラグインの導入方法の中に、『「data」フォルダごとプラグインディレクトリに設置して下さい』と表記しています。その『dataフォルダ』の属性を『書き込み可(666~777)』に設定する旨解説していますが、プラグインが正常に動作しない場合のほとんどがこの『dataフォルダ』の属性設定し忘れが多いようです。

「dataフォルダ」の属性を「書き込み可(666~777)」に設定したかどうかご確認下さい。

2.プラグインのショートコード記述ミス

プラグインのショートコード記述方法ですが、便宜上当サイトでは『[]』記号を『[]』と記載しています。ですから「記載例そのまま」をコピー&ペーストしても正常に動作しません。

必ず全て半角英数記号で記述するようにして下さい。

3.プラグインのショートコード記述でパラメータ名のミス

「もしも商品登録プラグイン」(2の方ではありません)では、商品IDを指定する場合に『id』としていましたが、「もしも商品登録プラグイン2」では商品IDを指定するパラメータは『item_id』です。

ちょっとややこしいかもしれませんが、

「もしも商品登録プラグイン(moshimoarticle)」の時は『id

「もしも商品登録プラグイン2(moshimoarticle2)」の場青は『item_id

と指定して下さい。

以上のチェックで動くようになります。

またトップページでもご案内していますが、一部レンタルサーバーのphpバージョン(php5.3.x)では正常に「表示されない」場合があります(警告エラーが出ます)。ご利用のレンタルサーバーのphpバージョンを今一度ご確認下さいますようお願い申し上げます。(正常動作確認しているphpのバージョンはphp5.2.xです)

もしも?それでも動作しない場合はご連絡下さい。

よろしくお願い申し上げます。


もしも商品登録プラグイン不具合修正について

カートボタン直下の「質問する」リンクが正常でない(修正)

もしも商品登録プラグイン(moshimoarticle)、もしも商品登録プラグイン2(moshimoarticle2)に関しまして不具合がありましたので、修正した最新版(moshimoarticleはVer.1.0.4β、moshimoarticle2はVer.2.0.2β)をダウンロードページにアップロードしましたので従来通り該当ファイルを上書きアップロードして下さい。

不具合箇所

カートボタン下にある「◯◯◯について質問する」(◯◯◯は商品名)のアンカーリンクが「moshimarket」の質問ページになってしまう。

修正内容

各プラグインの設定画面で指定した「ショップID」先の質問ページへリンクするように修正。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしました。